Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak RoomOfCotton („webové stránky“, „my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje, když navštívíte webové stránky, využíváte naše služby, nakupujete na RoomOfCotton.com („webové stránky“) nebo s námi jinak komunikujete v souvislosti s webovými stránkami (souhrnně „Služby“). Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se výrazy „vy“ a „váš“ rozumějí uživatelé Služeb, ať už jste zákazník, návštěvník webových stránek nebo jakákoli jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Přečtěte si prosím pozorně tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů: Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, mimo jiné s ohledem na změny našich postupů nebo z provozních, právních či regulatorních důvodů. Revidované zásady zveřejníme na webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a podnikneme veškeré další kroky vyžadované platnými právními předpisy.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje: Abychom vám mohli poskytovat naše Služby, shromažďujeme osobní údaje z různých zdrojů, jak je popsáno níže. Údaje, které shromažďujeme a používáme, se liší podle toho, jakým způsobem s námi komunikujete.

Kromě konkrétních účelů popsaných níže můžeme vaše údaje používat ke komunikaci s vámi, k poskytování nebo zlepšování Služeb, k plnění právních povinností, k vymáhání našich obchodních podmínek nebo k ochraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů.

Jaké osobní údaje shromažďujeme: Druh osobních údajů, které shromažďujeme, závisí na tom, jak naše Služby používáte. „Osobními údaji“ rozumíme údaje, které vás identifikují nebo které lze s vámi důvodně spojit.

Údaje, které shromažďujeme přímo od vás:

• Kontaktní údaje: jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa

• Údaje o objednávce: fakturační a doručovací adresa, potvrzení platby

• Údaje o účtu: přihlašovací údaje, hesla, bezpečnostní otázky

• Údaje zákaznické podpory: například obsah vašich zpráv

Údaje o vašem používání webových stránek: Prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií můžeme automaticky shromažďovat údaje o vašem zařízení, prohlížeči, IP adrese a vaší aktivitě na webových stránkách.

Údaje od třetích stran:

• Partneři, jako je Shopify, a poskytovatelé plateb, kteří shromažďují platební údaje a údaje o objednávkách

• Sledovací technologie (například pixely a webové majáky)

Jak osobní údaje používáme:

• Poskytování produktů a služeb (například zpracování objednávek a vyřizování vrácení peněz)

• Marketing a reklama (například zasílání newsletterů a personalizované reklamy)

• Zabezpečení a prevence podvodů

• Zákaznická podpora a zlepšování našich Služeb

Soubory cookie: Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Více informací naleznete na https://www.shopify.com/legal/cookies . Soubory cookie pomáhají personalizovat vaše prostředí a umožňují analytiku.

Zpřístupnění osobních údajů: Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb (například zpracovatelé plateb, IT podpora, poskytovatelé skladování a přepravy)

• Obchodní a marketingoví partneři

• V souvislosti s případnou fúzí, akvizicí nebo soudním řízením

Děti: Naše Služby nejsou určeny dětem a vědomě neshromažďujeme jejich osobní údaje. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím.

Zabezpečení a uchovávání údajů: Bezpečnost vašich údajů je pro nás důležitá, žádný bezpečnostní systém však není 100% bezpečný. Osobní údaje uchováváme v souladu s platnými právními požadavky a našimi oprávněnými obchodními potřebami.

Vaše práva: Můžete mít právo:

• Získat přístup ke svým osobním údajům

• Požadovat výmaz svých osobních údajů

• Opravit nepřesné údaje

• Požadovat přenositelnost údajů

• Odhlásit se z marketingových sdělení

• Omezit zpracování nebo odvolat svůj souhlas

• Odvolat se proti rozhodnutí nebo podat stížnost

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím našich webových stránek nebo tím, že nás kontaktujete na adrese hello@roomofcotton.com .

Mezinárodní uživatelé: Vaše osobní údaje mohou být předávány a zpracovávány mimo vaši zemi v souladu s platnými mezinárodními dohodami o ochraně údajů.